Агрегаторам придется лучше заботиться о потребителях.
С января Закон о защите прав потребителей будет распространяться
на товарные агрегаторы — электронные площадки, где можно купить товары разных продавцов.
Агрегаторам придется лучше заботиться о потребителях. В связи с этим Роспотребнадзор подготовил изменения в Правила продажи товаров дистанционным способом.
По проекту владелец агрегатора и продавец в письменном соглашении должны определить товары, которые будут продаваться через эту онлайн-систему.
Владелец агрегатора обязан будет одновременно разместить на своем сайте (странице):
— предложение продавца о заключении договора купли-продажи;
— реквизиты соглашения.
Кроме того, владельцев агрегаторов и продавцов обяжут информировать потребителей об условиях, сроках и порядке расторжения договора. Сюда среди прочего включаются сведения о расходах потребителей, связанных с возвратом товара и оплатой исполнителю фактических расходов.
Еще одна поправка касается заключения договора. Сейчас моментом заключения считается одно из двух событий:
— продавец выдал покупателю кассовый или товарный чек либо другой документ об оплате;
— продавец получил сообщение о том, что покупатель намерен приобрести товар.
Проект уточняет, что в последнем случае продавец должен получить еще и предоплату товара.
Документ: Проект постановления Правительства РФ (http://regulation.gov.ru/p/85308)
Общественное обсуждение завершается 9 ноября 2018 года.
Источник: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_179580/22bf7ec6c2c7159ce3f9b909b84292d5d0ced5f7/